Jak stránku používat
Nejdřív si přečtěte situaci a řekněte vlastní postup. Potom otevřete řešení. Cílem není zapamatovat si každou hrozbu, ale osvojit si opakovatelný způsob ověřování.
1. Pojmenujte tvrzeníCo přesně je ověřitelné a co je jen názor nebo emoce?
2. Ověřte původNajděte originál, autora, datum, doménu a úplný kontext.
3. Hledejte mimo příspěvekOtevřete nové okno a porovnejte nezávislé zdroje.
4. Kontrolujte motivKdo chce peníze, pozornost, strach, hlas nebo vaše údaje?
5. Přiznejte nejistotu„Nevím“ je bezpečnější než rychlé sdílení neověřené informace.
6. Opravte chybuKdyž jste něco sdíleli omylem, opravte to ve stejném prostoru.
Situační kartičky
Zobrazeno 60 kartiček
Klikněte na „Jak se zachovat“ a zobrazí se doporučení i vysvětlení.
Když už jste klikli, zaplatili nebo prozradili údaje
Nečekejte, zda se něco stane. Rychlá reakce může škodu výrazně omezit.
1Zastavte kontaktUkončete hovor, další platby i vzdálené připojení. Zařízení případně odpojte od internetu.
2Volejte bancePoužijte oficiální číslo. Požádejte o blokaci karty, účtu nebo pokus o zastavení platby.
3Zabezpečte účtyZ čistého zařízení změňte hesla, odhlaste ostatní relace a zapněte vícefaktorové ověření.
4Uchovejte důkazyNemažte zprávy, čísla účtů ani potvrzení. Kontaktujte Policii ČR na 158; v naléhavé situaci lze volat 112.
Nenechte se zastavit studem. Podvodníci používají profesionální scénáře a mohou oklamat člověka jakéhokoli věku či vzdělání. Přiznání chyby a rychlá žádost o pomoc jsou správné obranné kroky.
Malý slovník
Podobné pojmy se často zaměňují. Rozdíl bývá hlavně v úmyslu a způsobu šíření.
MisinformaceNepravdivá nebo zavádějící informace šířená bez úmyslu klamat. Odesílatel jí může sám věřit.
DezinformaceNepravdivý nebo zmanipulovaný obsah vytvářený či šířený s úmyslem klamat nebo získat politický, finanční či jiný prospěch.
MalinformacePravdivá informace použitá škodlivě, například bez potřebného kontextu nebo se zásahem do soukromí.
HoaxPoplašná, podvodná nebo řetězová zpráva, která vybízí k dalšímu šíření.
DeepfakeUměle vytvořený nebo upravený obraz, video či hlas, který napodobuje skutečného člověka.
Fact-checkingSystematické ověření konkrétního tvrzení pomocí dohledatelných zdrojů a vysvětleného postupu.
PhishingPodvodná zpráva nebo web snažící se získat heslo, údaje karty či jinou citlivou informaci.
VishingTelefonický podvod, často s falešným bankéřem, policistou nebo podvrženým číslem volajícího.
Informační bublinaProstředí, ve kterém člověk opakovaně potkává hlavně obsah potvrzující jeho předchozí názory.
Praktické ověřovací nástroje
Nástroj nikdy nerozhodne za vás. Pomůže ale dohledat původ obrázku, firmu, doménu nebo oprávnění finančního subjektu.
Použité a doporučené zdroje
Obsah kartiček byl sestaven z doporučení českých bezpečnostních, spotřebitelských, finančních a fact-checkingových institucí. Odkazy jsou uvedeny pro další studium a ověření.